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Um schnellen und kompetenten Servcie sicherzustellen, bitten wir alle Endkunden ihre Q3 Produkte bei uns zu registrieren. In einem Servicefall können wir so weitaus schneller reagieren. Ihre Daten werden für die Garantiedauer elektronisch gespeichert.
Bitte beachten Sie, wenn das eingeschickte Gerät keinen Fehler aufweist, wir eine Prüfpauschale sowie Versandkosten in Rechnung stellen müssen. Wir bitten Sie daher vor dem Tausch des Geräts sicherzustellen, dass der Defekt / der Fehler tatsächlich an unserem Gerät liegt. Im Zweifelsfall können Sie auch gern mit unserem Service Rücksprache halten. Wir bitten um dieses Vorgehen um Verständnis.
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